پشتیبانی نرم افزار

سوئیچ تبادل اطلاعات بانکی شرکت ایران ارقام با نام "سوئیچ سبا" در بانک‌های بزرگ و معتبر مانند سپه، تجارت، سرمایه و قوامین  نصب و در حال سرویس دهی به مشتریان این بانک‌ها می باشد، لذا پشتیبانی دائمی آن به صورت 24 ساعته و در تمامی روزهای هفته(24×7) نیز از اهمیت ویژه ای بر خوردار بوده و کارشناسان متخصص پشتیبانی نرم افزار شرکت ایران ارقام نیز وظیفه انجام این امر خطیر را بر عهده دارند.

عمده اقداماتی که در بخش پشتیبانی نرم افزار شرکت صورت می‌پذیرد عبارتند از:

1. نصب، راه اندازی، نگهداری و پشتیبانی سوئیچ سبا و سیستم های مربوطه
2. نصب، راه اندازی، نگهداری و پشتیبانی از پایگاه داده های در حال کار و به‌روز رسانی مستمر افزونه های مورد نیاز آن
3. بازدیدهای دائمی از سایت بانکها به منظور چک کردن سلامت سخت افزارها و سرورهای سوئیچ سبا
4. نصب و راه اندازی سیستم عامل مورد نیاز سرورها، آنتی ویروس، برنامه های کاربردی و کانال‌های مختلف سوئیچ سبا و به‌روز رسانی آن‌ها
5. رفع مغایرت‌های احتمالی پیش آمده در تراکنش ها